Options et délais de livraison

Choisissez la solution qui convient le mieux à votre situation. Tous nos colis bénéficient d'un suivi en ligne et sont assurés contre la perte et les dommages.

Délais selon le type de produit

• Monture seule (sans verres correcteurs) — Expédition sous 24 à 48h ouvrées si en stock.
• Lunettes solaires sans correction — Expédition sous 24 à 48h ouvrées si en stock.
• Lunettes correctrices à votre vue (verres personnalisés) — Délai estimé de 5 à 10 jours ouvrés selon la complexité de votre correction (unifocaux, progressifs, traitements spéciaux).
• Article hors stock — Délai variable, généralement 1 à 2 semaines. Notre équipe vous contacte avec une estimation précise après commande.
• Retrait boutique — Sur confirmation par e-mail dès que la commande est prête (généralement sous 48h pour une monture seule).

Livraison standard à domicile

Colissimo suivi avec assurance contre perte et dommage. Offerte dès 50 € d'achat (4,90 € en dessous). Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Livraison en France métropolitaine sous 48h après expédition.

Retrait en boutique à Lyon 2

Gratuit, au 41 rue de la Bourse, 69002 Lyon. Notre opticienne vous accueille pour l'essayage, les mesures personnalisées et les ajustages des branches. Vous êtes prévenu par e-mail dès que votre commande est prête.

Livraison internationale

Nous livrons dans le monde entier via Colissimo suivi et assuré. Tarif final calculé selon la destination et affiché avant la validation de la commande.

Zones et tarifs

• Union européenne — 10 € (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas) ou 15 € (autres États membres).
• Royaume-Uni — 18 €.
• Suisse et Andorre — 9 €.
• Autres pays d'Europe hors UE (Norvège, Islande, Turquie, Serbie…) — 30 €.
• Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie) — 19 €.
• DROM-COM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française…) — 9 €.
• Amériques (Canada, Brésil, Argentine, Mexique…) — 25 €.
• Asie et Océanie (Japon, Chine, Corée, Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande…) — 30 €.

Pour les envois hors Union européenne, l'expédition suit l'incoterm DAP : d'éventuels droits de douane, TVA d'importation et frais de dédouanement peuvent être perçus à l'entrée dans le pays de destination et restent à votre charge (voir CGV).

Que se passe-t-il après la commande ?

1. Confirmation de commande par e-mail (immédiat).
2. Vérification de votre ordonnance par notre opticienne (si verres correcteurs).
3. Préparation et fabrication selon le type de produit.
4. Notification d'expédition ou de mise à disposition en boutique.
5. Livraison ou retrait — possibilité d'ajustage offert sur place.

Une question sur votre livraison ? Appelez-nous au 04 22 91 95 87.