Opzioni e tempi di consegna
Scegli la soluzione più adatta a te. Tutti i nostri pacchi viaggiano con trasporto sicuro: tracciamento online e assicurazione contro la perdita e i danni.
Tempi per tipo di prodotto
- Solo montatura (senza lenti correttive) — Spedizione entro 24-48 ore lavorative se disponibile.
- Occhiali da sole senza correzione — Spedizione entro 24-48 ore lavorative se disponibile.
- Occhiali da vista (lenti personalizzate) — Tempo stimato di 5-10 giorni lavorativi in base alla complessità della correzione (monofocali, progressive, trattamenti speciali).
- Articolo non disponibile — Tempo variabile, in genere 1-2 settimane. Il nostro team ti contatta con una stima precisa dopo l'ordine.
- Ritiro in negozio — Su conferma via e-mail non appena l'ordine è pronto (in genere entro 48h per una sola montatura).
Consegna standard a domicilio
Trasporto sicuro: Colissimo tracciato e assicurato contro perdita e danni. Gratuita da 50 € di spesa (4,90 € sotto questa soglia). Ricevi un numero di tracciamento via e-mail al momento della spedizione. Consegna in Francia metropolitana entro 48h dalla spedizione.
Ritiro in negozio a Lione 2
Gratuito, al 41 rue de la Bourse, 69002 Lione. La nostra ottica ti accoglie per la prova, le misurazioni personalizzate e la regolazione delle aste. Sei avvisato via e-mail non appena l'ordine è pronto.
Trasporto sicuro
Ogni ordine parte con trasporto sicuro: pacco tracciato dall'inizio alla fine, assicurato contro perdita, furto e danni, e protetto da una custodia rigida. In caso di danno riscontrato alla consegna, rispediamo o rimborsiamo il tuo ordine.
Spedizione internazionale
Spediamo in tutto il mondo con trasporto sicuro: Colissimo tracciato e assicurato contro perdita e danni. La tariffa finale viene calcolata in base alla destinazione e visualizzata prima della conferma dell'ordine.
Zone e tariffe
- Unione europea (Germania, Belgio, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Polonia… tutti gli Stati membri) — 9,90 €.
- Svizzera, Andorra e DROM-COM (Guadalupa, Martinica, Riunione, Guyana, Mayotte, Nuova Caledonia, Polinesia francese…) — 9 €.
- Resto del mondo, fuori dall'Unione europea (Regno Unito, Norvegia, Turchia, Maghreb, Americhe…) — 14,90 €.
- Asia, Oceania e Oceano Indiano (Giappone, Cina, Corea del Sud, Singapore, Australia, Nuova Zelanda, Mauritius, Seychelles, Israele…) — 29,90 €, tariffa al costo reale del corriere.
Per le spedizioni al di fuori dell'Unione europea, l'invio segue l'incoterm DAP: eventuali dazi doganali, IVA all'importazione e spese di sdoganamento possono essere applicati all'ingresso nel Paese di destinazione e restano a vostro carico (si vedano le CGV).
Cosa succede dopo l'ordine?
- Conferma d'ordine via e-mail (immediata).
- Verifica della tua ricetta da parte della nostra ottica (se lenti correttive).
- Preparazione e fabbricazione in base al tipo di prodotto.
- Notifica di spedizione o di disponibilità in negozio.
- Consegna o ritiro — possibilità di regolazione gratuita in loco.
Una domanda sulla tua consegna? Chiamaci allo 04 22 91 95 87.